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发表于 2019-12-4 00:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
这是写在帖子头部的内容2019年11月30日,有视频媒体以《卧底水滴筹:医院扫楼,筹款每单提成》为题报道称,互联网筹款平台“水滴筹”线下地推职员存在捐献金额填写随意、考核不严等题目。
11月30日下战书,水滴筹公关团队回应澎湃消息称,水滴筹高度重视,已第一时候由水滴筹总司理牵头,线下各地域筹款顾问负责人以及其他关连负责人建立垂危工作小组,在全国范围内特别是宁波、郑州、成都等地,展开关连情况排查。
12月2日下战书,水滴筹再次回应,公司第一时候建立工作组展开响应观察,而且周全停息线下办事。同时将进一步强化监视机制,积极参加并鞭策正在提倡的行业自律机制。
就大家关心的绩效题目,水滴筹决议予以调解:舍弃原有以办事患者人数为主的绩效治理方式,调解为以项目终极过审的及格经过率为根据,考核围绕筹款全进程,偏重项目实在合规和办事质量维度。
针对媒体报道中的题目,水滴筹“感应惭愧和痛心”。以下为2019年12月2日水滴筹官方对媒体的回应内容:
有媒体报道水滴筹线下职员办事环节出现题目,公司第一时候建立工作组展开响应观察,而且周全停息线下办事。水滴筹的主旨是“经营信任”,对于这类事变的出现,我们感应惭愧和痛心,辜负了爱心用户的信任,我们深表歉意。
1、现在初步观察表示,线下职员违反办事标准的类似现象确有不同水平存在,我们还在进一步排查和发现题目,也会实时向公众公布希望。
2、公司治理层以为,这类题目焦点是公司的治理题目,水滴公司治理层本身必须对此负责,负担响应治理义务。
3、就大家关心的绩效题目,水滴筹决议予以调解:舍弃原有以办事患者人数为主的绩效治理方式,调解为以项目终极过审的及格经过率为根据,考核围绕筹款全进程,偏重项目实在合规和办事质量维度。同时建立自力的办事监视团队,发现和查处不同渠道反应的题目。
4、作为水滴公司非盈利模块的一部分,水滴筹从建立以来就不停对峙对筹款用户免费办事,相当长时候里还以救济金方式帮用户负担支出渠道手续费。报道中说起的“提成”实为公司自有资金支出给线下办事团队的报答,并非来自用户筹款。
5、我们将进一步强化监视机制,也将积极参加并鞭策正在提倡的行业自律机制,自动将关连法子落实到位,接待指导单元、媒体和广大社会爱心人士继续关注监视我们,帮助我们发现和更正题目。
北京水滴互保科技有限公司2019.12.2
根源/澎湃消息(王去愚)
编辑/侯晓然

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